Hivebee Shopify-App

Zuletzt aktualisiert: März 2026

1. Einleitung

Hivebee („die App“) bietet KI-gestützte Produktsuche, Produktempfehlungen und Suchanalysen („den Dienst“) für Händler, die Shopify nutzen. Dieser Abschnitt beschreibt, wie Hivebee Daten verarbeitet, die über die Shopify-Plattform erhalten werden.

Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze ist der Händler, der Hivebee nutzt, der Datenverantwortliche für Kundendaten, und Hivebee handelt als Datenverarbeiter, der den Dienst im Auftrag des Händlers erbringt.

2. Von Shopify erhaltene Informationen

Hivebee erhält Shop-Daten über Shopify-Webhooks, um seine Dienste bereitzustellen.

Hivebee greift nur auf Daten zu, die der Händler über die Shopify-Plattform autorisiert hat.

2.1 Produkt- und Kollektionsdaten

Hivebee erhält Produktaktualisierungen über Shopify-Produkt-Webhooks. Diese Daten werden verwendet, um:

• den Produktkatalog zu indexieren
• die Relevanz der KI-Suche zu verbessern
• Produktempfehlungen zu generieren

2.2 Bestelldaten

Hivebee erhält Bestellereignisse über Shopify-Bestell-Webhooks. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um:

• zu messen, ob die Hivebee-Suche oder -Empfehlungen zu einem Verkauf beigetragen haben
• Händlern Suchkonversionsanalysen bereitzustellen

Hivebee greift nicht auf Zahlungsinformationen zu und speichert diese nicht.

2.3 Shop-Informationen

Grundlegende Shop-Informationen wie Shop-Name, Kontakt-E-Mail und Shop-Konfiguration werden ausschließlich für die Kontoverwaltung und den Betrieb des Dienstes verwendet.

3. Interaktionsdaten der Storefront

Wenn Kunden mit der Hivebee-Suche oder -Empfehlungen interagieren, verarbeitet Hivebee:

• Suchanfragen
• Produktinteraktionsereignisse im Zusammenhang mit Suche und Empfehlungen

Diese Daten werden nur verarbeitet, um die vom Händler angeforderte Funktionalität bereitzustellen.

4. Datenspeicherung und -löschung

Hivebee speichert Daten nur so lange, wie es zur Bereitstellung des Dienstes und zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Daten werden nach der Deinstallation oder auf gültige Löschungsanfragen hin gelöscht oder anonymisiert.

4.1 Deinstallation der App

Bei der Deinstallation der App erhält Hivebee den Deinstallations-Webhook und beginnt mit der Löschung der zugehörigen Shop-Daten.

4.2 Shopify-Datenschutz-Compliance-Webhooks

Hivebee implementiert die von Shopify vorgeschriebenen Compliance-Webhooks, einschließlich:

• Anfragen zu Kundendaten
• Anfragen zur Löschung von Kundendaten
• Anfragen zur Löschung von Shop-Daten

Hivebee verarbeitet diese Anfragen gemäß den Shopify-Anforderungen und löscht oder anonymisiert die betroffenen Daten.

5. Datensicherheit

Hivebee wendet angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen an, um Shop-Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

6. Kontakt

Bei Fragen zu den Datenschutzpraktiken von Hivebee:

Rankskipper GmbH
Döblinger Hauptstraße 82/2A
1190 Wien
Österreich

Email: hello@hivebee.ai

Hivebee Website

Zuletzt aktualisiert: März 2026

1. Verantwortlicher

Rankskipper GmbH
Döblinger Hauptstraße 82/2A
1190 Wien
Österreich

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt regelmäßig nur nach Ihrer Einwilligung. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Wir erheben automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (IONOS). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

5. Cookies

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6. Google Analytics

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7. Instagram

Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Meta Platforms Ireland Limited.

8. Teilen von Inhalten

Inhalte auf unserer Website können datenschutzkonform in sozialen Netzwerken wie Instagram geteilt werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten, sowie das Recht auf Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten.